Entregas e Prazos

PROCESSAMENTO DE ENVIO 

Após a confirmação do pagamento serão processados em até o 1 dias úteis. 

RASTREAMENTO

O código de rastreio será disponibilizado em 1 a 2 dias úteis após o processamento do pedido. 

PRAZO DE ENTREGA 

O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pedido, dentre outros fatores, da disponibilidade em nosso estoque, entretanto, uma vez aprovado, o pedido enviado chega de 3 a 15 dias úteis dependendo da região.

Região Sul e Sedeste o envio é mais rápido de 3 a 7 dias.

Tendo em vista a política de entrega dos Correios, não efetuamos entregas aos domingos e feriados. É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Caso o produto esteja em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade. 

AUSÊNCIA DE UM RESPONSÁVEL PARA RECEBIMENTO DOS PRODUTOS 

Em caso de ausência de um responsável pelo recebimento, a transportadora realiza mais 2 (duas) tentativas de entrega e caso mesmo assim, não consiga entregar, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição. 

Após a mercadoria retornar iremos contatar através do número de telefone e email cadastrados confirmando o endereço para o reenvio. Caso o comprador não responda dentro de duas semanas não será feito uma nova tentativa de reenvio nem reembolso. 

ATENÇÃO! 

Será cobrado frete para reenvio do pedido em caso de troca. Caso aconteça esse tipo de situação, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@unking.com.br e informe o número do seu pedido.